Виртуальная справочная служба НБ ОмГУПС выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений. При поиске информации используются справочно-библиографический фонд библиотеки, электронный каталог, базы данных, ресурсы Интернет.

На Ваши вопросы отвечают сотрудники научно-библиографического отдела.

Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, независимо от места проживания, возраста и уровня образования, а так же не зависимо от того, являются ли они читателями НБ ОмГУПС или нет.

Запросы выполняются в порядке их получения, в течение 2 дней. По типам запросы могут быть:

  • тематические (подбор информации по определенной теме),
  • фактографические (сведения о каком-либо событии, лице, организации, значение термина, уточнение точной даты, цифры, цитаты и т. п.),
  • уточняющие (поиск недостающих сведений, элементов библиографического описания или исправление ошибочных данных, указанных пользователем).

Язык запросов — русский.

Ограничения:

  • Не выполняются запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т. п.).
  • Не предоставляются сканированные тексты документов.
  • Не выполняются запросы, направленные на нарушения действующего законодательства.
  • Не рассматриваются вопросы, заданные некорректно. Сотрудники службы оставляют за собой право их удалять.
  • Не рассматриваются анонимные запросы.
  • Не выполняются запросы, связанные с решением математических, физических, химических и т. п. задач.
  • Не рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера.
  • Не предоставляются готовые рефераты, курсовые работы, лабораторные работы и т. д.  

Вы можете попытаться найти ответ самостоятельно: