ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ В УПРАВЛЕНИИ МАЛЫМ БИЗНЕСОМ СФЕРЫ УСЛУГ: ЭКОСИСТЕМНАЯ МОДЕЛЬ

Статья посвящена исследованию влияния институциональных инструментов в управлении малым бизнесом сферы услуг (на примере парикмахерских услуг). Развитие сетевых бизнес-моделей в сфере услуг сталкивается с множеством вызовов, обусловленных особенностями современной рыночной среды. Эффективное управление сетевыми структурами зависит от способности учитывать как внутренние процессы, так и внешние условия, создаваемые институтами и государственными инструментами. Институциональные инструменты, такие как государственные программы поддержки предпринимательства, регулирование рынка труда и налоговые инструменты, также играют важную роль в формировании условий деятельности организаций. Они определяют правила игры, создавая благоприятные или неблагоприятные условия для бизнеса. Цель исследования – изучение влияния институциональных инструментов на управление малым бизнесом в сфере услуг и разработка концепции экосистемной модели для повышения эффективности управления. В статье рассматриваются теоретические основания и практические аспекты применения данной модели, а также приводятся рекомендации по совершенствованию подходов к управлению. Классифицированы и рассмотрены виды институциональных инструментов, оказывающих наибольшее воздействие на компанию в процессе управления. Проведен опрос руководителей и владельцев омских предприятий малого бизнеса в сфере парикмахерских услуг. Сделан вывод о положительном влиянии институциональных инструментов на эффективность управления малым бизнесом сферы услуг в рамках экосистемной модели. Подчеркивается важность комплексного подхода, включающего как внешние факторы (государственная политика, законодательство), так и внутренние (организационная культура, технология управления). Таким образом, предлагаемая экосистемная модель может стать эффективным решением для преодоления текущих вызовов и достижения долгосрочного успеха малого бизнеса в индустрии услуг.