ПРОБЛЕМЫ ОБЪЕКТИВНОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

В марте 2018 года Президент РФ в своем обращении к Федеральному Собранию сразу же обозначил главную цель послания - обеспечение улучшения качества жизни и благосо-стояния людей до необходимого уровня [1]. Качество жизни, жизнедеятельности понимается как совокупность объектов качества: качество окружающей среды, охраны здоровья, образо-вания и развития личности, товаров и услуг, коммуникаций и т. д. В настоящее время все большее значение приобретает социальный аспект качества, когда качество рассматривается в широком смысле, учитывая непрерывный характер процессов потребления и производства. Проблема качества остается вечной, она лишь видоизменяется в отдельные периоды научно-технического процесса, когда на передний план выдвигаются то одни, то другие свойства товаров, отдаётся предпочтение то росту производства, то социальной значимости проблемы сохранения трудовых ресурсов или же проблемы повышения качества жизни всего населения. Постоянно актуальная проблема качества, комплекс вопросов, определяющих ее наполнение, были, остаются и будут предметом исследования специалистов. Цель исследования - анализ проблем экономической оценки качества продукции и определение основных направлений их решения. Методы. Сложность проблемы качества и состоит в том, что она имеет много аспектов, требующих самостоятельного изучения. Философы, экономисты, конструкторы, технологи рассматривают проблемы качества применительно к направлению своей деятельности и уровню развития науки, научно-технического прогресса общества в целом и к специфике функционирования отдельных отраслей народного хозяйства. Так, философский аспект определяет качество как категорию, выражающую существен-ную определенность объекта, его объективную характеристику, охватывающую совокуп-ность существенных свойств. Поскольку объект в процессе жизненного цикла не только со-храняет, но и меняет свои свойства, возникает необходимость учета закономерности транс-формации свойств объекта в категории. Динамика трансформации свойств объекта, в свою очередь представляет собой существенную определенность объекта. Инженер, рассматривая понятие качества, вкладывает в его содержание конкретный смысл, вытекающий из цели прикладных исследований техники. Проблема выделения сово-купности качественно однородных предметов в его рассуждениях отодвигается на задний план. Объектом исследования здесь служат технические закономерности в образовании и проявлении физических, механических, химических и других свойств промышленной про-дукции одинакового назначения. С инженерных позиций качество исследуется с точки зре-ния сопоставления совокупности свойств данной продукции со свойствами аналогичной продукции, принятой за эталон. Социологический аспект проблемы качества связан с изучением отношения субъекта к такому объективному свойству продукции, как ее качество. С позиций социологии качество рассматривается как категория, отвечающая закономерностям распределения населения по группам в соответствии с уровнем доходов, а также закономерностям формирования спроса на отдельные виды продукции и т. п. Успех работы во многом зависит от уровня разработки экономической теории, так как исследования различных сторон качества могут иметь хозяйственное значение лишь в том случае, если они осуществляются на экономической основе. Между тем именно экономиче-ский аспект проблемы является наименее разработанным. В связи с этим большое значение приобретает вопрос об экономическом содержании понятия качества продукции. Экономическая сторона качества продукции обнаруживается лишь в процессе использо-вания продукции потребителем. Потребительная стоимость обусловлена физическими, хи-мическими и другими природными свойствами вещи, а также свойствами, которые ей при-даны в результате целесообразной деятельности человека. Изучение потребительной стоимо-сти, т. е. материальных свойств вещей, составляет предмет изучения товароведения и других технических дисциплин. Такое толкование категории качества положено в основу методики исследования эконо-мических, технических и социальных проблем качества (рисунок 1) и соответствует фило-софским взглядам и законам диалектики, согласно которым постепенное накапливание ко-личественных изменений качества объекта ведет к изменению потребительной стоимости [2]. Рисунок 1 - Составляющие оценки качества товара Результаты и их обсуждение. Проблема оценки качества раскрывается неоднозначно, но главное, приоритетное значение уровня качества определяет потребитель, который и формирует стандарты качества. Отсюда, с одной стороны, оценка качества содержит в себе черты субъективизма. С другой стороны, производитель благ, стремясь обеспечить удовле-творение потребностей многих субъектов, производит товары, обладающие спектром свойств, часть из которых не потребляется одним конкретным потребителем, но обеспечива-ет спрос на товар другими. Это противоречие реализуется при создании будущих средств производства путем воплощения в них совокупности свойств, обеспечивающих спрос основной массы потребителей [3]. Все товары обладают в той или иной мере абсолютно иррациональными свойствами, характеризующими качество товара и влияющими на реальную оценку их стоимости и потребительной стоимости. Совокупность свойств, их проявление формируют объективное качество товара. Объективность оценки качества может быть подтверждена, так как свойства товара измеряются, взвешиваются, устанавливаются и подкрепляются иными методами. Такая объективная оценка формируется рынком исходя из спроса потребителя, которому необходима для использования лишь часть свойств товара. Потребитель формирует свой, субъективный, подход к оценке качества; если оценивается товар - потенциальное средство производства, то оценка его качества происходит при условиях: товар соответствует технологическому процессу, в котором он участвует как средство производства; это средство производства переносится в совокупности с другими, участвующими в технологическом процессе, на единицу вновь создаваемой продукции. Совокупность свойств, объективно определяющих качество товара, получает субъективную оценку потребителя (группы потребителей). Эта субъективная оценка качества формирует реальную рыночную цену, по которой признается лишь часть свойств товара, оцениваются лишь подтверждаемые спросом свойства и соответствующее им качество, признаваемое потребителем. С этих позиций качество товара оценивается субъективно, признаются, но не оцениваются те объективные свойства товара, которые не будут использованы потребителем. Качество товара оценивается частично исходя из рациональных свойств. Остальные свойства товара представляются балластными, необременяющими и обременяющими покупателя. Последний учитывает соотношение свойств товара, отдавая предпочтение товару с меньшей значимостью обременяющих, балластных свойств. Экономические факторы являются модным рычагом, мотивирующим производителя к выпуску продуктов как можно более высокого качества. Однако в определенных случаях экономические факторы либо не стимулируют повышение качества, либо их недостаточно для обеспечения требуемого качества. Основной целью программы «Цифровая экономика Российской Федерации», утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 28.07.2017 N1632-р, является повышение конкурентоспособности страны, качества жизни граждан по-средством создания экосистемы цифровой экономики, в которой данные в цифровом форма-те являются ключевым фактором производства [4]. Применительно к оценке качества продукции возникает необходимость в поиске такого цифрового показателя, который бы объективно отражал изменение качества продукции в процессе производства и использования. Поскольку целью исследования определены экономические проблемы качества, то при-обретает особую значимость оценка качества средств производства и производимой продук-ции. В теоретическом плане проблема качества проистекает из основополагающих постула-тов, определяющих целесообразную деятельность человека, общества в процессе создания материальных и иных благ, их распределения, обмена и потребления. С этих позиций каче-ство выступает как характеристика существенных свойств создаваемых потребительных стоимостей. Потребительная стоимость, полезность вещи, формирующая ее качество, измеряется си-стемой показателей, позволяющих дать количественную оценку совокупности свойств, которые присущи оцениваемому объекту. Экономические категории качества проявляются, во-первых, через прибыль производи-теля от продажи качественно изготовленного продукта и, во-вторых, через затраты произво-дителя на обеспечение ожидаемого потребителем качества. Повышение качества обеспечивает заметную экономию средств предприятий и фирм-изготовителей продукции. Несмотря на первоначальные затраты, экономия средств настоль-ко велика, что фирмы могут пересмотреть цены на свои товары, снизить их, что значительно повысит их конкурентоспособность за счет увеличения доли этих товаров на рынке с сохра-нением или ростом прибыли. Анализ показал, что увеличение вложений в повышение каче-ства продукции на 2% на стадии ее проектирования дает прирост прибыли на 20%. Окупае-мость вложений в повышение качества продукции составляет около 900% [5]. Затраты на обеспечение и повышение качества продукции на различных фирмах разных стран могут значительно отличаться. В США затраты на повышение качества продукции в среднем составляют от 3 до 5 % от реализации продукции, в Западной Европе - 6.8 %, в Японии - 3 % [5]. С экономической точки зрения, целесообразно не любое повышение качества изделий, а только такое, которое соответствует общественным потреб¬ностям и удовлетворяет эти по-требности с наименьшими затратами. Высокое качество продукции - свидетельство дости-жения максимальной экономии труда на удовлетворение определенной потребности за счет оптимизации затрат труда на стадиях изготовления и потребления продукции. При низком качестве продукции возрастают дополнительные затраты труда в обществе на удовлетворение соответствующей потребности. Так, при снижении надежности и срока службы технических средств производства возрастают расходы на ремонт и обслужи- вание [6]. Таким образом, потребитель использует продукт, содержащий комплекс свойств, опре-деляющих его потребительную стоимость и как обеспечивающих его полезность, так и сни-жающих эту полезность. В условиях рыночной экономики повышается значимость объективной оценки качества средств производства и производимой продукции. Исходя из теоретической посылки дву-единости свойств товара, обладающего потребительной стоимостью и стоимостью, качество товара определяется совокупностью свойств, которые закладываются в процессе его созда-ния как продукта труда. Созданный продукт, обладающий свойствами удовлетворять опре-деленные потребности, обретает потребительную стоимость. Последняя является субстанци-ей качества. Поскольку потребительная стоимость создана с использованием живого и ове-ществленного труда, постольку она обладает стоимостью. В методическом плане такой подход обеспечивает использование метода сравнения, со-поставления товаров по совокупности свойств, формирующих их качество, т. е. дает воз-можность объективно оценивать качество товаров для целей формирования их реальной це-ны, исходя из основ теории предельной полезности. Эта теория в экономической литературе называется субъективной, так как оценка полезности товара, его качества производится субъектом. Однако субъект-потребитель, сравнивая свойства различных товаров, позволяющих ему удовлетворить свои потребности, формирует реальную оценку их качеств и реальную рыночную цену, исходя из сопоставления полезности свойств этих товаров. Использование основ трудовой теории стоимости и теории предельной полезности поз-воляет определять качество товара в рыночной экономике с позиций потребителя. Это поло-жение принято за критериальную основу при соизмерении качества товара и его цены. Расчетный параметр-критерий представляет собой удельную цену потребления. Для средств производства в виде сельскохозяйственной техники удельная цена потребления рас-считывается, принимая во внимание качество труда и социальные последствия, связанные с использованием техники. Трудовой процесс, к примеру, оператора машинного доения или тракториста протекает в условиях, отличающихся от комфортных. Реальные условия труда имеют место значитель-ные отклонения от нормативов по загазованности, запыленности, вибрации, шуму и темпе-ратуре. Это приводит к возникновению профессиональных заболеваний и, соответственно, затратам на лечение. Санитарно-гигиенические, эргономические составляющие трудового процесса при использовании отечественных и импортных машин и оборудования вносят коррективы в оценку качества. Это учитывается в расчетах удельной цены потребления с тем, чтобы выявить реальное качество технических средств [3]. Потребитель оценивает качество первоначальными затратами на приобретение и после-дующими затратами, связанными с использованием машин, отдавая предпочтения дорогим, но менее затратным в эксплуатации. В порядке управления процессом ценообразования было бы целесообразно, чтобы потребитель, как партнер и участник рынка, предопределял верхний предел цены машины конкретной конструкции, выше которого приобретение машины экономически нецелесообразно. Такой подход будет понуждать изготовителя изыскивать резервы снижения затрат на производство и использование машины, чтобы осуществлять конкуренцию на рынке техники с учетом возможностей потребителя. Стоимостная оценка проектируемых и выпускаемых фирмами технических средств должна соответствовать их качеству [7]. В методологическом плане в основу построения методики должно быть положено усло-вие: обеспечение равной экономической заинтересованности всех пользователей машины в любой период ее эксплуатации. Методика оценки качества новой техники, остаточной стоимости и цены подержанной техники должна обеспечивать покупателям равновыгодность использования машины в лю-бой период срока службы. Суть методики и последовательность оценки качества: - совокупность свойств товара - качество - потребительная стоимость - стоимость - цена; - износ - остаточная потребительная стоимость и стоимость - цена подержанной техни-ки на рынке технических средств. Дальнейшее совершенствование методики лежит в русле теоретического обоснования расчета составляющих «компенсирующих затрат», закономерностей их изменения при ис-пользовании стареющей техники, которые как термин впервые употреблен в специальной литературе по экономике качества машин в статье «Об адекватности натуральной и стои-мостной оценок средств производства» [8]. Компенсирующие затраты - категория повышенной сложности как по составу затрат, так и по характеру их изменения на протяжении всего периода использования объекта. Материально-вещественный состав компенсирующих затрат отражается их стоимостной оценкой. Основная научная и практическая проблема состоит в определении состава и вели-чины компенсирующих затрат. Для целей экономической оценки качества технических средств компенсирующие затра-ты должны включать в себя все фактически производимые затраты и непроизведенные, но исчисленные в сумме, адекватно отражающей потерю качества объекта. К таким затратам относятся, например, упущения от снижения годовой выработки, сменной выработки за ре-гламентируемое время. Заключение. Изложенное позволяет заключить, что проблема качества применительно к деятельности предприятий АПК должна изучаться в направлении обеспечения эквивалент-ного обмена в системе «производитель - посредник - потребитель». Категория «компенсирующие затраты» требует соответствующего теоретического осмысления. Ее методологической основой является утверждение о функционировании до-полнительного труда, необходимого для использования функционирующих средств произ-водства. Капитал, овеществленный в машине в процессе ее создания, совершает дальнейший оборот только при наличии дополнительного капитала, обеспечивающего их комфортное дальнейшее движение. Критериальным показателем уровня качества машины, ее совершенства выступает ос-новной экономический параметр машины, рассчитанный по скорректированным приведен-ным затратам на основе закономерностей распределения компенсирующих и выравниваю-щих затрат. Уровень качества продукции сельского хозяйства и перерабатывающей промышленно-сти во многом определяется действующей технологией производства и ее машинным обес-печением. Неразрывное тройное сопровождение (технология - техника -организация произ-водства) определяет качество производимой продукции. Оно проявляется в земледелии и растениеводстве, в выравнивании поля к посеву в подготовке, к посадке, последующим ма-шинным операциям, обеспечивающим высокий урожай и качество продукции. Техника, тех-нология и организация обеспечивает соответствующее качество переработки сельскохозяй-ственного сырья в готовую продукцию. С этих позиций можно отметить, что качество производимой продукции зависит от раз-вития материально-технической базы сельского хозяйства, качества машин, оборудования, находящихся на оснащении предприятий сельского хозяйства и перерабатывающей про-мышленности. Оценка качества средств производства по всей технологической цепочке представляет собой малоизученную проблему, важность которой трудно преувеличить.